客户体验没确切的规范，它伴随网站的服务色彩与针对人群不同采取的方法也不同。譬如针对小型商业网站有时浏览者仅只需可以迅速的找到联系方法、或者准确的找到自己需要的商品资料、图片等等，这点仅只需网站的层次鲜明、样式美观大方、体现得当即可达到。

上海网站建设中客户体验说大了有不少东西，说小了可以从细节健全。下面上海集锦科技就上海网站建设中怎么样增加客户体验总结出以下五点：

1.精美的UI设计

一个好的客户体验并不是仅仅指用户界面，但用户界面在客户体验中也是占据了必不可少的地方，今天我打开Path并简单的试用了一下。在Path上，假如你喜欢某个图片或是其它什么，你可以点击右上角的笑脸图标。当然，假如你是真的很喜欢这个图片，那样可以选择心形图标。另外还有三个：一个闪闪的脸，惊讶的脸和悲伤的脸。这样来看，Path用了5个不相同种类型的图标来表示喜欢的不同程序，精巧而形象。而类似的功能，在facebook中，仅仅只有喜欢和不喜欢两个选项。

2.不要随便用假链接

所谓假链接就是a href=#某某标题/a如此的链接，有不少网站都会用到这类，比如banner切换上面,或某一个小图标上面。由于如此的链接鼠标放上去一般是一个手型的，这个时候就可以用户传达一个可以打开的信号，当用户鼠标一点击的时候网页一下子跳到顶部了。如此无形中对客户体验增加一个败笔。

3.易上瘾

精巧的界面设计是一回事，但你还需要看到它的价值所在。

商品需要为你解决一个问题，或者是一种愉快的消遣，可以让用户一次又一次地来用，换句话说就是让用户上瘾。现在互联网上有一种比较时尚的服务叫Pinterest。它是一种在线的图片钉板，目前已经让不少用户上瘾了。现在的网络，大部分社交商品更重视于文本形式的展示，而Pinterest 创造了一种完全可视化的客户体验模式。它大致满足了如此一类需要：提供给用户肯定的空间，允许他们存储并且展示一些有关主题的照片，比如围绕结婚礼服题材的图片。

4.易上手

作为科技商品，坦白说，Kindle Fire 不如iPad2美观。Fire的形状是一个小的矩形，看起来就像是iPad的小弟弟。但Kindle Fire 在新用户上手方面，远远比iPad做得好，更能让用户上瘾。在iPad上，你一般需要连接iTunes来赏析一些音乐，这对于小白来讲，总是是一次耗时而且繁琐的历程。

5. 一致性

现在，出现了各式各样的上网设施，这类设施一般有各不相同的屏幕。因此，可以在不一样的设施上，带给用户一致的体验就看上去尤为重要了。

近期我在用一个在线音乐应用程序rdio非常不错的说明了这一点。他在iphone和pc电脑上几乎一致的用户界面设计给我留下了深刻的印象。还不止这类，rdio还允许你将整个专辑下载到你的手机上，如此一来，即便不接入互联网，也能听音乐了。另外值得一提的一个细节是，rdio默认只在你用wifi互联网的状况下载音乐。