【杭州网站建设】和用户一块做设计的年代|大家该怎么样做得更好?

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以客户体验为中心，并与用户做好交互的商品设计理念，正渐渐成为网络商品企业的共识。只有客户体验好的商品才能在角逐激烈的IT行业中崭露头角，深深吸引用户。然而商品该怎么样设计，才能拥有好的客户体验呢？可谓是仁者见仁，智者见智。
9月17日于北京举办的2011中国交互设计体验日邀请了海量业界知名交互设计专家，推荐了他们在设计工作的经验与技巧。

交互革新将来

广州美术学院工业设计学院院长 童慧明

2009年，交互设计专业正式在中国浮出水面并飞速进步起来。虽然同为设计，但它却与传统设计行业中的建筑设计、工业设计、平面设计等设计门类有着明显的不同。广州美术学院工业设计学院院长童慧明教授表示，交互设计根植于服务经济这个新的产业年代，在理念上将信息设计、界面设计等以数字技术为平台的设计倡导融为一体，把动态在交互行为作为设计目的，把革新的人机交互过程作为着力点，把提高交互体验的认可度作为评价设计优劣的规范。设计将由提供空泛的物质用和单一的视觉愉悦向革新人机交互关系、全方位打造感官品质的新境界转型。

同时童慧明教授还表示，关于交互设计，虽然大家已从海外汲取了不少体系性的常识和理念，但国内交互设计的学科构造仍不成熟，需要在摆脱对传统同意推广和复制模式束缚的同时，开创自己全新的进步模式。

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和用户一块做设计的年代

革新工场客户体验总监吴卓浩

革新工场客户体验总监吴卓浩觉得目前大家正处在一个和用户一块做设计的年代。伴随社交互联网的进步，用户在体验新品的过程中，可以直接与开发者进行对话；开发者可以针对用户的体验反馈，对现有商品飞速改进、迭代，这在以前是前所未有些。在今天，用户不再仅仅只不过商品买家，更可以是商品的贡献者、甚至构建者。

对于这个和用户一块做设计的年代，设计师不只要做出一个商品去满足用户，更应该去接纳用户的反馈。出色设计师应该把商品、商品的创造者、广大用户之间的关系交织在一块，从而产生用户聚变的力量。

将来的创造者与买家

青蛙设计创意总监Brandon

商品是怎么样变化的，推进变化的主要原因又是什么？青蛙设计创意总监 Brandon对此表示，在当今电子年代，电视已经成为网络源主要的窗口之一，其中非常重要的是网络云，大伙对云和云计算已经很熟知，那样大伙对窗口是不是有足够的认知呢？每一个商品都有一个展示给大伙看的窗口。譬如一部手机、一台平板电脑，它们已经成为了大家获得各种信息的窗口，而且已经成为了一种趋势。

从技术到商品之间也发生了重大的变化。自从网络的介入，大伙可以随时随地的获得不少信息，而怎么样找到你最需要的东西，如何去用最新的商品就成为了一个难点。为此，大家就要各IT窗口继续进行变革，而且使窗口离大家的生活愈加近，更好的融入到大家的生活当中。网络已经成为大家生活必不可少的一部分，其他的一些技术也在帮助大家达成这个过程。

多商品统一化设计考虑与实践

百度客户体验部高级经理 张海龙

张海龙在演说过程中从四个方面介绍了做统一化设计对商品有哪些好处。1、继承出色商品的交互设计理念；2、突出商品的特质；3、增强品牌影响力；4、较低商品本钱。

张海龙觉得，统一化不是为了统一而做的，而是应该去把它逐一的分解。什么类型商品形态是可以被聚合与区别的，统一到哪种层级，这类方面都需要去考虑。先要弄了解统一化本身的重要程度，拥有的策略意义和对公司长远的进步利益。随后，他谈到统一化不可以直接用途于开发本钱的节省和效率的提升。但，把统一化的工作更进一步标准化、规范化之后形成一种复用的状况，开发的本钱就会减少下来，开发效率也会大步提高。假如继续把规范化推进到视觉的规范，手机端的界面指南等等一系列规范化的工作，这会为公司整个的设计体系带来更好的前瞻布局和进步。

禅悟，交互

洛可可设计集团董事长贾伟

贾伟在工业设计行业中有着不可磨灭的贡献，他独创了客户体验与设计研究、工业设计、结构设计、UI设计、商品商业推广期的品牌设计等一站式服务。在本次的大会上，与大伙推荐的主题是《花一柱香的时间与心灵对话，禅悟，交互》。

在他看来，交互的意义，就是要融入到不一样的环境中，融入于万物其中。商品交互的灵魂其实就是基于人类间的交互。在物质高速发展的年代，大家总是只重视于物质的追求，而忘记了让心灵的放飞。在生活这样激烈的环境下，每人都顶着不小的重压。贾伟对此表态，大家应该多去关注与心灵的交互，与自然的交互。

除去设计大家还要干什么

支付宝首席商品设计师 朱宁

继贾伟意境的演讲后，朱宁带来了自称俗气的看法，讲述自己站在商业范围里作为一个体验的人做商业设计时的什么时间感触：

1、将网络商品用最低廉最高效的速度和本钱，以最快的速度把你的商品拿到用户面前，让用户推进你的商品改进，才能获得胜利；

2、减少商品本钱。第一，抓如商品核心用户的需要；第二，探讨市场最新动态，拓展营销测试活动，采集反馈；最后，决策可行性；

3、营销与运营。在商品中设计过程中融入交互理念与运营手法，增强客户体验，吸引用户的兴趣点从而达到目的；

4、网络建设不是流水线，设计师更不是机器人。